Гарантийное обслуживание

Гарантия от производителя: 

• Аскона
• Вегас
• Виолайт
• Дрим Мастер
• Дормео
• Евроматрас
• Консул, Классик
• Магнифлекс
• Матерлюкс
• Орматек
• Примавера
• Рекорд Беддинг
• Ролл Матрас
• Хукла

Аскона

Гарантия от производителя – 18 месяцев

Вегас

Гарантия от производителя – 3 года

Виолайт

Гарантия от производителя – 18 месяцев

Дормео

Гарантия от производителя на матрас Dormeo Memory 12 лет, на матрас Dormeo Orthopedic 6 лет, на чехлы матрасов 1 год.

Производитель гарантирует замену товара (ненадлежащего качества) новым товаром аналогичной марки (модели, артикула) при соблюдении условий, содержащихся в инструкции.

Дрим Мастер

Гарантия от производителя на матрасы, наматрасники и основания – 2 года

Евроматрас

Гарантия от производителя – 3 года

Консул, Классик

Гарантия от производителя – 24 месяцев

Магнифлекс

Гарантия от производителя – 6 месяцев

Матерлюкс

Гарантия от производителя – 2 года на матрасы серии «Стандарт», и 7 лет на матрасы серии «Люкс». На решетки — 6 месяцев

Орматек

Гарантия от производителя – 2 года на матрасы и наматрасники. На решетки и кровати — 1 год.

Примавера

Гарантия от производителя – 2 года

Рекорд Беддинг

Гарантия от производителя – 2 года

Ролл Матрас

Гарантия от производителя – 18 месяцев

Хукла

Гарантия от производителя – 6 месяцев

 

Обмен и возврат:

По ГОСТу 1997-93 Матрасы относятся к разряду товаров ««Мебель для лежания и сидения»». На основании п.8 Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.98 (в редакции от 01.08.2005 г.), не подлежащих возврату или обмену.

Мы всегда действуем на стороне и в интересах покупателя!

В случае доставки бракованной продукции обмен и возврат возможен всегда!

Следует учитывать, что на обмен и возврат нестандартной, изготовленной по индивидуальному заказу продукции производитель идет крайне неохотно.

Транспортные расходы по обмену и возврату товара (если это не случай брака), ложатся на покупателя.